在市場優(yōu)勝劣汰,競爭愈發(fā)激烈之際,
有這么一群樸實的匠人,
他們選擇暫時放下忙碌的工作,
回到夢開始的地方,
一心鉆進(jìn)磨練技藝的嚴(yán)酷訓(xùn)練中,
只為下一次的振翅高飛。
集體合唱企業(yè)歌《我們都是名匠人》
4月6日,2019年全國工程、質(zhì)檢經(jīng)理培訓(xùn)班于武寧藝邦半島酒店成功舉辦!本次培訓(xùn)長達(dá)四天,集團(tuán)董事長溫浙濤先生與董事會成員,監(jiān)事長余靜湘女士與監(jiān)事會成員出席現(xiàn)場,并且登臺為學(xué)員授課,將自身踐行的匠人精神與創(chuàng)新思維傳遞給全國的工程、質(zhì)檢經(jīng)理們。
董事長溫浙濤先生講話
監(jiān)事長余靜湘女士講話
大會上,董事長溫浙濤先生以及監(jiān)事長余靜湘女士作出了重要講話,主要就裝修行業(yè)的現(xiàn)狀以及市場發(fā)展趨勢作出詳細(xì)的分析,闡述樹立工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高技術(shù)管理體系以及做好施工環(huán)節(jié)監(jiān)控的重要性,并與經(jīng)理們展開互動。
集團(tuán)副總裁湯義孝先生授課
集團(tuán)副總裁段才江先生講話
集團(tuán)材料配送中心經(jīng)理張祖木先生
嚴(yán)抓工程質(zhì)檢管理,加強工藝創(chuàng)新是實現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)施工的重要前提,而更健康、安全的材料同樣是為高品質(zhì)家保駕護(hù)航的重要基礎(chǔ)之一。
集團(tuán)材料配送中心經(jīng)理張祖木先生便上臺與經(jīng)理分享經(jīng)驗和心得,并且向大家介紹施工過程中將使用到的各種新型施工材料的特點,確保發(fā)揮名匠選材的優(yōu)勢,最大程度提高施工效率,保障工程質(zhì)量。
吳昌鴻老師授課
新時代的匠人不應(yīng)一味埋頭苦干,故步自封,而是需要去了解客戶的心中真正需要的是什么,才能更好地滿足客戶需求,解決疑慮。
因此在《服務(wù)營銷與溝通技巧》課上,吳昌鴻老師以生動的案例說明讓大家學(xué)習(xí)到了如何與客戶進(jìn)行有效溝通,在溝通中了解客戶、關(guān)心客戶,以真心換真情,提高客戶滿意度。
隨后,由優(yōu)秀工程經(jīng)理分享工作經(jīng)驗。名匠德陽公司段志強先生、廣州公司黃兵先生,江門公司周平明先生、番禺公司李富先生以及海口公司張宏先生等工程經(jīng)理分別上臺講述工作中的心得體會,告訴大家在帶領(lǐng)團(tuán)隊時,應(yīng)起到模范作用,明確職責(zé),細(xì)化分工,嚴(yán)格管控,使工程能更好的實施落地。
質(zhì)量是船,服務(wù)是帆,口碑是風(fēng)。在離“質(zhì)量”最近的這艘船上,不斷前行的匠人,在市場沉浮中擺正心態(tài),把握住風(fēng)向,揚起品質(zhì)服務(wù)的帆,探尋“幸福家”的本質(zhì)。
短短四天的培訓(xùn)課程,給工程、質(zhì)檢經(jīng)理們帶來了人生中非常寶貴的一段經(jīng)歷,在這里,他們感受到了“做行業(yè)頂尖企業(yè)”的使命感,學(xué)習(xí)到了“視品質(zhì)如生命”的責(zé)任感,體會到了“將一件事做到極致”時的成就感,更明白了“打造出有價值的家”時的幸福感......
未來,我們?nèi)詫⒉煌跣模频Z前行,懷著實現(xiàn)百年企業(yè)的夢想,攀登上最高的山峰,張開翅膀迎風(fēng)翱翔,飛向更燦爛、輝煌的明天!